Perguntas frequentes (FAQ)

Encontre respostas às perguntas comuns sobre o PupiMetric

Sobre a distância pupilar

A distância pupilar (DP), também chamada distância interpupilar (DIP ou IPD), é a medida em milímetros entre os centros das pupilas. É essencial para posicionar corretamente as lentes dos óculos, de modo a que o centro óptico coincida com os seus olhos, garantindo uma visão nítida e confortável.

Ao encomendar óculos online, precisa da sua DP para garantir que as lentes são centradas corretamente. Uma DP incorreta pode causar fadiga visual, dores de cabeça e visão desfocada. Muitos oftalmologistas não incluem a DP nas receitas, pelo que poderá ter de a medir.

A DP simples é a distância total entre ambas as pupilas. A DP dupla mede cada olho separadamente a partir do centro do nariz (ex: Direita: 31 mm, Esquerda: 32 mm). A DP dupla é mais precisa, pois o rosto da maioria das pessoas é ligeiramente assimétrico.

Medições e precisão

O nosso método de medição precisa com cartão de referência atinge uma precisão de 1 mm, comparável ao equipamento profissional de optometria. Ao contrário de outras ferramentas online, consideramos a paralaxe e a convergência ocular para uma precisão real. O método grátis baseado na íris é menos preciso (±2-3 mm). Ver a nossa comparação completa de precisão →

O método grátis usa a webcam para detetar a íris e estimar a DP. É rápido, mas menos preciso. O método premium usa um cartão de referência de tamanho padrão (cartão de cidadão, cartão bancário) colocado na testa para uma calibração precisa, atingindo níveis profissionais de exatidão.

Para o método grátis, apenas precisa de uma webcam ou câmara de telemóvel. Para o método premium, também precisará de um cartão de tamanho padrão (cartão de cidadão, cartão bancário ou cartão de fidelização) para usar como referência.

Premium e preços

O acesso premium custa 1,99 € por 24 horas. Isto dá-lhe acesso ilimitado a todas as ferramentas premium, incluindo a medição precisa da distância pupilar e a medição da altura pupilar.

As funcionalidades premium exigem um desenvolvimento e manutenção significativos para garantir a precisão profissional. O modelo de pagamento único garante que podemos continuar a melhorar as nossas ferramentas sem depender de anúncios ou da venda dos seus dados.

Não. Como o acesso premium é desbloqueado imediatamente após a compra, não podem ser efetuados reembolsos. Ao concluir a compra, consente expressamente o acesso imediato e renuncia ao seu direito de livre resolução. Por favor, experimente primeiro o método grátis para garantir que o seu dispositivo é compatível antes de comprar.

Privacidade e segurança

Não. Todo o processamento de imagem acontece inteiramente no seu navegador usando JavaScript local. As suas fotos nunca saem do seu dispositivo e nunca são enviadas para qualquer servidor. Esta é uma garantia fundamental de privacidade do PupiMetric.

Recolhemos apenas os dados mínimos necessários: o seu endereço de e-mail para gestão da conta e informações de pagamento processadas de forma segura pelo Stripe. Não recolhemos nem armazenamos fotos ou dados de medição nos nossos servidores.

Pode apagar a sua conta a qualquer momento na página de Definições da Conta. Isto removerá permanentemente todos os seus dados dos nossos sistemas.

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